低价购买快手号:快手电商发布《2022616消费趋势报告》:构建信任电商

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低价购买快手号:快手电商发布《2022616消费趋势报告》:构建信任电商

发布时间:2022-10-15

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低价购买快手号:快手电商发布《2022616消费趋势报告》:构建信任电商 出品 | 河西排版| 叶远 6月17日,快手电商企业发布了《2022快手616消费趋势报告》(以下简称报告)。数据显示,截

低价购买快手号:快手电商发布《2022616消费趋势报告》:构建信任电商

出品 | 河西排版| 叶远

6月17日,快手电商企业发布了《2022快手616消费趋势报告》(以下简称报告)。数据显示,截至6月14日,今年快手616购物节期间,信任购买总订单量超过4亿,超过52万主播为消费者提供了至少一项信任购买服务。推广期。,超过 7400 万消费者受到信任购买的保护。

回顾快手616购物节三年来,从“品质购物”到建立电商信任,再到提升体验和性价比,616购物节不断壮大,快手 新市场经营道路也更宽。

01

三年616购物节,快手电商从品质购物到体验性价比

2020年6月,快手推出首个年中大促“快手616精品购物节”。从“品质购物节”的定位中,我们知道快手2020年的电商将聚焦品牌,聚焦低价“正品”。

作为快手发起的首个直播电商平台年中购物节,616精品购物节在“双百”计划的推动下,快手电商开始建立用户心目中的“正品”。低价”的平台形象。

2021年,快手将再次增加616购物节,与浙江卫视、江苏卫视合作,以“值得每一点信任”和“极度信任”为传播核心,打造极具影响力的“快手”616真夜综艺节目。超强的嘉宾阵容,精湛的舞台效果,超火爆的话题,卫视+快手,大屏深度融合的创新传播形式+ 小屏,让“616真夜”成为快手优秀的交流平台。在“快手616真夜”的推动下,快手信任电商成为又一个全国性的购物平台除了淘宝、京东和拼多多。

2021年7月,快手电商提出“信任电商”、信任品牌、信任服务商的“三大工程”战略。快手提出“三大工程”的根本目的是构建快手电子商务服务新生态。这种新生态将支持快手实现电子商务从传统的、以平台为中心的模式向以用户和商家为中心的新模式转变。这种新模式强调平民化和社会化氛围,支付更多重视带货主播与粉丝用户之间的信任感,实现更高效的“人带货”。并构建电商服务新生态 关键是打造“可信电商”

2022年5月,快手召开以“新市场电商,信任创造新红利”为主题的2022万有引力大会。会上,快手发布了全面升级的2020年新商业化战略。在经营战略层面低价购买快手号:快手电商发布《2022616消费趋势报告》:构建信任电商,由原来的“三大活动”升级为“四大活动”,即推广信任电商、快品牌推广、品牌推广、服务商推广,其中“快品牌大促”是新增业务。发布会上,快手还介绍了一个新概念,即“体验-价格比”,它重新定义和升级了过去的“价格比”,升级为“体验”不仅需要消费者买得好,

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616的三年,快手电商从品质购物走向体验性价比。

02

从品质购物到体验性价比,新市场商家需要真正的“好东西”

可见,从首届616精品购物节到今年的616购物节,为用户带来“正宗好货”是快手一直在努力的方向。

但在过去三年的发展中,快手电商“正品好货”的理念也在发生变化。比如第一年,重点是“正品、低价”品牌,第二年快手号等级号购买,“信任”和“品牌”、“服务商”一起,从多个方面构建平台好产品体系。方面。进入第三年,快手电商更关注的是“体验价格比”,即“真人、真货、真价”。因此,我们可以看到快手今年的商业化战略已经从2021年的“三大活动”升级为“四大活动”,而大促快品牌和大促品牌已经成为快手电商企业。“好事”策略。

快手电商打造“正宗好货”理念转变的背后,是快手对新市场商业用户需求的深刻洞察。

过去,我们把家附近的商店、市场、集市、商业街等称为市场。市场的交易源于真实的接触,传递着真实的人情味和温暖。在市场上,我们可以购买范围广泛的商品和服务,可以通过沟通和联系与卖家建立信任。

然而,随着互联网的发展,实体业务逐渐消失,人与人之间的距离也越来越远。人与货的关系只是一种数字关系。这种缺乏信任的经济关系实际上不利于业务的发展。

在现实社会中,是“货”,准确的说是“好货”,在市场经营中维系着人与人之间的关系。因为只有一家商场、一家便利店、一家好店、好服务、好美食的餐厅,才能在双方之间建立一种特殊的情感共鸣,即“信任”低价购买快手号,最终成为温馨的邻里关系。

所以我们看到,为了让快手老兵之间的“信任”更加稳定,快手从2020年开始着手构建信任体系。今天,快手电商企业已经完成了基础治理、消费者权益、体验升级三方面的信任体系建设。

在基础治理方面,根据《2021快手电子商务信任建设年度报告》,2021年,快手拦截发布的涉嫌假冒伪劣商品超过6244万件,取缔违法违规21万件。主播和商家,并进行直播。2020年带货申报率同比下降8.96%,拦截历史违规用户开店申请约50万件。平均每天有45万老铁在直播间参与平台电商治理;在消费者权益方面,快手于2021年初推出“小店诚信卡”,给予信誉良好的消费者7天无理由退货、退货补运费、退货不退。2021年11月,快手电商信任生态服务品牌“信任购买”发布,包含的权利和适用范围不断升级。2021年“信购”将覆盖50亿订单;在体验升级方面,例如新发布的“四大活动”战略,旨在从多个维度全面提升消费者的购物体验,提升消费者的“体验性价比”。

尤其是今年的快手“大快品牌”战略,进一步加强了“好货”供给,进一步满足了老铁对“真货”的需求。

03

快手新市场越来越广

从2021年新市场业务的提出到今年的616,快手不仅明确了新市场业务的发展路径,还提出了“信任电商、快品牌、品牌、服务四大专业”提供者。” 大”战略。

观察今年616购物节的活动,我们会发现,快手“四大活动”战略驱动的新市场经营之路越来越宽。

在信任电商方面,如前所述,经过三年多的发展,快手信任体系逐渐完善,成为保障老铁购物体验的重要制度。

在推广快品牌方面,自今年提出“大快品牌”战略以来低价购买快手号,快手从流量、金钱、特权三个方面给予支持。首先是流量想卖快手号在哪个平台交易,快手计划用超过230亿的流量支持500多个标杆快品牌,其次是金钱和特权,快手设立专项资金计划,品牌冷启动,营销、广告、黄金交易商、专属标签等,无一不得到政策和特权的支持。根据快手电商发布的“百亿快品牌流量计划”,快手电商计划在2022年支持500个快品牌。目前,“快品牌”如快手女装和美妆已经形成了一定的规模。据亿邦动力数据,快手2022年616前购物节(5.20-5.26),品牌总销量榜前5名的“快手品牌”将占据3席,即美妆品牌戴莱西,女装品牌CC和女装品牌千百年。在子品类榜单上,前10名的女装品类中有9个是“快手品牌”。另外低价购买快手号:快手电商发布《2022616消费趋势报告》:构建信任电商,根据国机·飞卦数据快手版提供的数据,今年616期间,在快手平台上成长起来的品牌戴来喜销量突破50万元,在总榜中排名第四。面部护肤品类第三,彩妆品类第八。在品牌总销量榜前5名中将占据3个席位,分别是美妆品牌黛莱希、女装品牌CC和女装品牌千百年。在子品类榜单上,前10名的女装品类中有9个是“快手品牌”。另外,根据国机·飞卦数据快手版提供的数据,今年616期间,在快手平台上成长起来的品牌戴来喜销量突破50万元,在总榜中排名第四。面部护肤品类第三,彩妆品类第八。在品牌总销量榜前5名中将占据3个席位,分别是美妆品牌黛莱希、女装品牌CC和女装品牌千百年。在子品类榜单上,前10名的女装品类中有9个是“快手品牌”。另外,根据国机·飞卦数据快手版提供的数据,今年616期间,在快手平台上成长起来的品牌戴来喜销量突破50万元,在总榜中排名第四。面部护肤品类第三,彩妆品类第八。根据国机·飞卦数据快手版提供的数据,今年616期间,在快手平台上成长起来的品牌戴来喜销量突破5000万,位居全球第一。总榜第四名。面部护肤品类第三,彩妆品类第八。根据国机·飞卦数据快手版提供的数据,今年616期间,在快手平台上成长起来的品牌戴来喜销量突破5000万,位居全球第一。总榜第四名。面部护肤品类第三,彩妆品类第八。

品牌商户方面,据电商(5月20日-6月18日)战报显示,活动前三天(5月20日-5月22日)品牌商户GMV同比增长592% )。. 其中,美妆行业在5月20日创下2021年以来的GMV峰值。据快手6月17日发布的616数据显示,今年参与购物节的商家数量是去年的8倍。 116促销。不仅如此,快手电子商务还以优惠的价格和优质的服务赢得了用户的信任。数据显示,截至6月14日,今年快手616购物节期间,信任购买总订单量超过4亿,超过520,000主播在促销期间为消费者提供了至少一项值得信赖的购买服务。,超过 7400 万消费者受到信任购买的保护。

在服务商方面,经过一年多的发展,快手已形成规范的服务商激励管理措施。例如,快手将服务商分为新业务孵化名单、中小企业转型名单、品牌服务商名单、贸易商名单。为了让服务商和商家更好的经营自己的店铺,快手电商企业陆续发布了《快手电商直播运营白皮书》和

《五盘方法实施手册》等工具帮助服务商和企业快速成长。

除了以上方面,快手还与快递公司深度联动,提供多种工具帮助商家提升快递体验。

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