快手双参号购买：淘抖快，掬泪直播电商大势已成(组图)

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直播电商确实是个好赛道。

根据易观发布的《电商行业洞察》，2018-2020年，我国直播电商交易规模从1400亿增加到1.06万亿，年均增长率为 183%。 , 161%。

报告显示，2021年上半年直播电商交易规模已突破万亿元。预计2023年这一数字将超过4.9万亿元。

从网友在直播间的疯狂消费，到大使的即时发货，都透露出这群网友的消费能力很强。阿里、腾讯、字节跳动、快手等互联网企业纷纷开启直播电商，明星变身主播。被培养成“下一个董明珠”的孟宇彤，也变成了“格力威”。呀”，种种迹象表明直播电商趋势已经成为现实。

一、快摇一摇，拆掉直播电商

纵观直播电商赛道，拼多多尚未掌握话语权。 B站等玩家的直播电商之路才刚刚开始。不过，从阿里巴巴财报、快手财报以及字节跳动对电商业务的沉默态度来看，淘豆快也对直播电商业务充满担忧。

淘宝直播成了主播，被困在主播中。

首先，淘宝主播进退两难。从双十一首日的成交量来看，李佳琦和薇娅的成交量分别为106.53亿和82.52亿，第四名三、有营业额分别为 53 亿和 82.。它是 9.30 亿和 1.59 亿。主播超强的带货能力让人感慨万千，但其他淘宝主播的成交量断崖式下滑也值得关注。

从营业额来看，顶级主播将淘宝的直播业务分道扬镳，错误的发展让淘宝直播趋于不健康，也在不断蚕食尾部主播的生存空间。雪梨和林珊珊的直播间因逃税被关闭，让淘宝不健康的直播业务雪上加霜。

二是主播+品牌自播的双线策略，吸引消费者、主播和品牌。顶级主播李佳琦、薇娅、欧莱雅在直播间的“最低价”之争，让熬夜付尾款的消费者成了笑话。头部主播的诟病让品牌无法回避，数以万计的欧莱雅投诉让品牌沦为沙包，最终留下对双十一逐渐失望的消费者。

由于字节跳动尚未上市，抖音电商的详细数据尚未公布，但复购率是一个痛点，抖音对于有兴趣的电商来说是一个无法回避的痛点-商务。

据相关媒体报道，晨帆VP肖肖曾在播客中提到，抖音的回购率很低。复购率意味着用户粘性，对应其背后的回头客。兴趣电商拉动消费，难产生回头客。

众所周知，快手非常重视私域，复购率极高。 抖音的算法分发机制和公域的流量特性使得用户更难复购快手双参号购买：淘抖快，掬泪直播电商大势已成(组图)，使得消费者在抖音上的消费大部分时间都是一次性消费。

快手电商可以算是第二个拼多多。以价格战换取平台优势确实俘获了下沉用户的心，但价格战也埋下了快手苦果：GMV降低快手双参号购买，电商变现率低于行业平均水平。

据媒体报道，快手调整了2021年电商GMV目标，从原计划的7500亿下调至8000亿，下调至6500亿。前三季度快手电商总GMV为4397.45亿元。实现新目标，意味着快手电商Q4GMV要达到2100亿元以上。不管快手2100亿的GMV能否在第四季度完成，仅仅降低GMV就足以说明快手电子商务的发展不景气。

财报显示，快手第三季度GMV为1758亿元，电商收入为19亿元，所以快手第三季度变现率仅为< @1. 08%。变现率是电商平台变现能力的直接体现。电商行业平均变现率为5%，快手电商变现率低已成为其电商业务的拖累。

在直播电商高速发展的过程中，玩家纷纷入局，都想趁着暴利，但淘豆快在直播电商业务上积累的问题却很少暴露一点一点。面对狼狈的直播电商和觊觎的对手，淘酒快怎能不为自己流下苦涩的泪水？

如何减轻甚至化解身体的压力，他们有自己的对策。

二、淘宝直播“科技”变迁

直播电商的兴起，离不开平台交互、AR、VR等一系列底层技术的支撑。在流量红利高峰、价格战失败等因素影响下，底层技术逐渐成为直播电商。争夺的焦点，淘豆快等直播电商纷纷聚焦于此。作为业内老大哥，淘宝最引以为豪的是其技术研发能力。

其实淘宝直播一直凭借技术优势压制抖音和快手。强大的技术实力让淘宝直播在直播电商赛道上处于领先地位。

一方面，淘宝直播依托阿里云技术，开发低延迟的直播网络，提升用户体验。另一方面，淘宝直播利用3D建模技术，将线下产品3D呈现，打造身临其境的3D直播间，让家电、汽车等线下产品进入直播间。

此外，淘宝直播还率先掀起一波虚拟主播热潮，利用虚拟主播辅助真主播快手双参号购买：淘抖快，掬泪直播电商大势已成(组图)，减轻主播压力。创新的“智能直播间”进一步激发了用户的好奇心，帮助商家完成了交易步骤。借助阿里巴巴的技术优势，淘宝直播不遗余力地探索直播电商的未来。

三、抖音电子商务“扩展”变化

相对于淘宝和快手，抖音电商的表现最为稳定，这也得益于抖音延伸到电商的方方面面。

从内容上看，抖音电商已经开始采用IP策略，提供更有特色的电商IP。目前，抖音电商深受老板IP和知识IP的欢迎。前者用自己的专业为品牌代言，如格力电器董明珠、小米雷军等；后者涵盖教育、书籍、医疗保健等。各种知识品类更像是知识付费，比如俞敏洪卖书、范登卖会员卡等。

在电子商务体系建设中，抖音电子商务也在不断延伸产业链，打通电子商务发展的全环节。今年1月，抖音支付上线，消除了第三方支付渠道“卡脖子”的风险。

在物流方面，从改用独立电子票据连接多家快递公司到内测送货上门服务，抖音物流体系建设越来越完善。近期测试的“抖音盒子”APP探索新的消费场景，推出“放心购买”，进一步保障消费者权益。

四、快手电子商务“信任”变化

快手电商自救选择用平台调性弥补“信任电商”的“信任”不足，从品牌和服务入手，真正做到“不作弊”老铁”。

B端，快手电商优化升级，支持优质品牌。 6月，快手电商分销事业部开始优化低质量商户。此举减少了平台上的白标产品数量，降低了主播翻车率，无疑会提高快手的变现率。 9月，快手电商企业通过招商会进行大规模品牌推介，提升供应链能力。

从“好物联盟”到“快捷配送”，快手电子商务进一步升级了供应链，不仅降低了商家的准入门槛，也丰富了商品的供给。 “快配”推出的五维矩阵评价模型，对产品进行细化和分层。这一举措保障了快手电商的优质供应链，进一步延伸了品牌、主播和快手电商的价值，带动了快手电商的成长业务。

在C端，快手电商推出“信得过”服务品牌和《快手带货文明公约》，进一步加强快手电商的"值得信赖" "背景。

整体来看，在高压之下，淘豆快积极应对自身实际情况，或做强优势，或补短板交易快手号最好的平台，以减轻自身对直播电商业务的压力。

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五、直播电商需要新的未来

淘豆快的压力也体现了直播电商行业的发展前景。直播电商行业已经走过了野蛮的成长阶段，还需要更多的措施才能顺利渡过停滞期。

一是直播电商行业需要加强监管。

直播电商是另一种购物方式，同样受到“人货市场”的制约。从“人”的角度来看快手双参号购买，主播的倒闭、逃税等现象损害了商家的利益；从“货”的角度看，直播电商平台存在版本错误、假货等问题；从“场”的角度看，直播间刷单、买粉丝等欺诈行为并不少见。一旦某个元素出现问题，商家就会亏本赚钱。

根据国家市场监督管理总局公布的数据，2020年，近60%的直播带货投诉将被举报。顶级电商平台和短视频平台占直播总需求的11.81%。

据《证券日报》报道，今年双11，直播电商的退货率高达60%。行业乱象打击了消费者的购物热情，这也直接导致了直播电商行业的高投诉率和高退货率。这表明，只有受监管的直播电商才能增强消费者的购物信心。

其次，直播电商需要玩新花样。

除了大主播的个人影响，千篇一律的直播已经给观众带来了视觉疲劳。直播电商要想拥有高GMV，就必须用新的玩法来吸引观众的眼球。交友直播创始人黄河曾表达过对直播电商的看法：“会更综艺。”

抖音直播账号《佰草集延禧宫》呈现直播电商新方式，被众多网友誉为“人货市场的天花板” “在直播电商行业。通过数据对比发现快手号购买，秀式带货的转化率和交易量并没有比佰草集官方直播间好多少，甚至为公众号带来更多流量。这说明直播电商需要多元化的玩法来吸引消费者的购买欲望。

随着微信外链的打通，淘豆快等玩家拥有更广阔的流量池，但直播电商行业的僵局并没有被打破。对于直播电商来说，无论是淘豆快这样的龙头，还是B站这样尚未掀起波澜的玩家，只要能够为消费者注入消费热情，就能站稳脚跟。直播电商行业。

这势必解决用户在直播电商平台购物的痛点。或许，建立一个标准化的“人货市场”，辅以多元化的玩法，可以帮助直播电商玩家找到未来的直播电商行业路径叙事。

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