龙曦强推：快手“商家号”是一个好的选择

龙曦强推：快手“商家号”是一个好的选择

作者 |龙曦

快手商业化的实现其实是社会期待的产物。作为流量增长远高于行业平均水平的“粮仓”和“福地”，浪费了宝贵的流量资源。

但是，在最大化快手核心成功因素的基础上，不是强求业务进步，而是考验快手的商业头脑。从目前来看，升级后的商户号似乎是个不错的选择。

ID 是 快手

的新业务基础架构

2019年是整个行业都在哀叹流量红利触底的一年。这种痛苦已经持续了两年多，但今年似乎是更糟糕的一年。寻找增量流量已经成为创业者最大的考验。

“红利会用完其实是一个笼统的说法。虽然整体的流量增长放缓了，但并不是均匀的放缓，但是有的人进步很大，有的人不进则退。所以，如果你确定了这些增量，那么快平台仍然可以享受到巨大的红利。”

一位资深互联网业务专家表示：“如果公域流量真的不够用快手号交易平台有那几个，也可以对私域流量进行深度管理。这是一个进步的时代，不会困住勇者的步伐。”

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快手就是这样一个依然保持高速增长的生态系统。除了短视频行业的月度增速仍保持在全网平均增速的11倍以上，客观上存在着不同的城市群。 ，高低线城市渗透率的差异，意味着仍有很大的增量增长空间，因此在业内有“新用户粮仓”的美誉。

对应巨大的流量存量+增量，快手商业化程度不高。然而，在 2018-2019 年，这种情况发生了巨大的变化。

一个很大的背景是快手系统的加速商业化进程的战略意识得到了高度重视，同时也给出了营销收入目标突然上调50%的KPI。在这种情况下，快手的新招式也是重量级的。

其中一大变化是8月28日公告，快手“商户号”产品的功能和服务体系将进行点对点升级。未来商户账号生态将覆盖三大核心方向和六大重点行业。

商家账号之前经过长期测试言宜购买快手号，此次升级使其首次成为快手全链路数字电商基础设施的聚合体。

如果我们画一个图表，我们会发现快手商户账号打通了之前搭建的运营学院、快下单、电商商城、信息流广告、作品推广、塑造平台等功能模块，体现了高度的集中和对商业化的重视，可以说打通了商业化的“任督二脉”。

另外，商户账号没有明显的门槛。无论您是拥有百万老将的老玩家，还是即将冷启动的新品牌 龙曦强推：快手“商家号”是一个好的选择

相比之前的快手自生商业生态，商家账号相当于一个精心打造的新旺铺，基础设施完善，但依然可以低门槛入驻，体现了< @快手 始终具有包容性的属性。

有些人有土地，有些人两者兼有

快手商业生态总监徐汉喜介绍，快手商家账号产品的目的是为有商业需求的人积累高价值的私域流量，带来高效的商业转型。

这是一个非常有趣的句子，值得仔细阅读。所以有人问这是否相当于微博的蓝V认证。

可以说，商家账户在一定程度上具有相似的属性。升级快手号相当于在招牌上清楚地打上“商务”二字，意思是这个账号是为商务定制的。而且商家号显然更注重品牌，所以很可能会吸引更多品牌入驻，但由于内容生态与微博完全不同，不能简单理解为品牌认证号。

《子弹财经》认为，商业需求、人脉、私域流量、商业转化是商业账号理解的四个关键词。

首先，我们看到其他社区+内容平台也有品牌等设施，但这些品牌除了官方推广期外，其实活跃度很低。有一种尴尬的情况，就是有事件就买了很多流量，但是如果洪水泛滥，尴尬的情况就无法挽留了。

但是快手没有这样的问题。 快手 的基本点是内容。有内容，自然就有流量。当然，流量也可以来自购买，但是没有内容的直接购买类似于花很多钱在人为下雨，但是下面的“土地”还没有为春雨播种，太浪费了。

同时，购买的流量远不如好内容带来的内生流量和私域流量稳定和高留存，这决定了所有品牌在创建商家账号之前都必须先构建内容言宜购买快手号，其持续运营还需要内容“燃料”的支持，也就是说商家账号还是按照快手的社区特点来搭建的。

“人”是一个极其重要的因素。不同于其他平台品牌需要拟人化、拟人化、IP化与受众进行情感互动，快手的特性决定了所有账号的本质都必须是“人”，无论是特定的人还是一群人人，只有“人”才能带动内容，获得粉丝 龙曦强推：快手“商家号”是一个好的选择 ，然后才能运营，所以注定商家账号需要先获得人，再获得权力。这是新内容生态重构生产要素的具体体现。

有业务需求的，其中业务需求主要是B端玩家，“人+内容”是他们立足的基础，在此基础上，可以深耕私域流量，高效转化达到了。

如果你是刚入短视频领域分红的新手，冷启动是不是特别难？

快手在这方面，已经考虑得很周到了。除了提供全工具系统外，还有全指导，从初期首页装修开始，直播开场指导，短视频制作指导，身份认证，一堂教你如何做生意的商务课< @快手;工作推广、直播公告、数据分析报告、成长期打折公告；粉丝管理、活动推广、网红外送、成熟期更多推广变身玩法等。

简单来说，就是通过商家账号，商家或品牌以拟人化的身份与老铁们建立起强烈的情感联系，将公域流量转化为私域流量，效果更佳。

明亮的星系

商家帐户不是孤立的存在。它的最大价值不仅在于一套完整的工具系统，更在于如何帮助品牌和创作者形成一个相互关联的璀璨“星系”。

银河系的核心是品牌，品牌可以是传统意义上的品牌，也可以是地区，也可以是垂直领域。

中国旅游研究院数据分析研究所所长何琼峰

例如，每年吸引数亿游客的张家界风景区是湖南最大的旅游品牌。围绕张家界这个品牌，其实还有大量细分的内容提供商——张家界拥有近45万快手注册用户，超过1/4的常住人口，日活跃用户近17万。

在这些用户中，有近千名当地旅游从业者。他们正在行走名片，通过快手向世界宣传张家界旅游。

也就是说，这些星系中的“行星”可以在张家界周围产生自己的内容。可以是商业内容，也可以完全非商业，只记录张家界的美好内容。它可以是食物的生产。 ，可以是民宿的优雅快手号购买，也可以是美女导游。只要是在核心区域品牌“张家界”的星系中，每一个创作者实际上都承担着繁荣星系、回馈品牌的角色，也可以承接大量的直接业务需求。

为了祝福这个“星系”，快手带来了一种新的旅游方式。通过“全民发现张家界”计划，特别设置了一个活动，鼓励游客记录与张家界的相遇，吸引2.7亿人次参与，3D魔术表情和歌曲等互动新产品开发，带来更大的曝光率和参与度。

更重要的是，本次合作起到了帮助旅游从业者脚踏实地创作优质内容的作用，帮助他们高效获客。以“张家界旅游接待-周道”周天松为例，通过在快手上开立企业号，实现了个人创业的第一步。

目前，周天发送的快手账号粉丝数超过200万，平均每个视频的观看量在50万左右。他的大部分业务来自快手，一个热门视频可以得到500多个相关的旅游咨询。

此外，为了让商家账号的转化效率更高，快手还提供了直接调用商家等新功能，让消费者可以通过内容直接接触商家服务。

另外一种玩法更适合大品牌，比如一些知名的顶级品牌，比如特斯拉，小米手机。

这些品牌仍然可以使用商家账号的建星系能力，但是星系中大大小小的视频创作者自己可能没有直接的业务需求，也不一定需要每个人都注册商家账号。他们只是因为他们的爱而爱它。品牌，因此他们继续生产以品牌为中心的内容，例如车主节和游戏技巧。他们可以不考虑转化直接从核心品牌购买，利用自己长期积累的私域流量变现。 .

当然，最成熟的商机可能是网红经济中的服装、服饰等内容创作者。

女装细分市场具有较强的销售力。在快手上，63%的服装商家销售女装，73%的商品单价保持在50-100元之间。同时，他们也更多地依靠直播来获得粉丝，完成获客。

“宝贝们，快点……快点下面的小黄车……快点，美美地结束了……” 晚上8点，睿睿准时打开了直播间。

快手商户号第一批用户-睿睿

直播间里，红色的“小心”和点赞飘过屏幕。蕊蕊爽朗的性格，带着浓重的东北口音，开始和老铁们互动了。这是她本周的第6场直播。看到电话里密密麻麻的订单，虽然觉得累，但还是值得的。

作为来自东北的美少女，蕊蕊深知自己对服装的深入研究，让她带领众多博主和商家在快手上掀起了一股热潮，引起了老铁们的跟风热画面现象。

从某种意义上说，像睿睿这样的网红博主的所有生意都来自快手，他们每周直播多达14次，甚至一晚上就卖出了3000多件流行服饰。

这类客户也是商家账户的重点。由于其明显的电子商务属性，他们对基础设施的需求不断增加，原有的功能已经不能满足。同时，由于其明显的IP效应，如果海量的私域流量没有得到妥善的管理和保留，也将缺乏持续变现的能力。

因此，当睿睿开始使用商家账号时，账号的后台数据监控、作品封面的完善、垂直内容创作的重点、作品推广工具的使用都成为她的工具，用于持续运营和积累流量。使用商家账号前后对比是，短短几个月时间，睿睿已经积累了15.10000个高颜值粉丝，月交易额稳定在300万元左右。用她自己的话来说，“快手给了我一个不同的商业模式和动力继续走服装之路。”

结论

快手是存量与增量并存的“宝地”，整体发展势头远高于行业平均增速。日生产和商业需求相关评论达200万+。可以说是“在地上”挖洞寻金。”

不过，随着社会对快手商业变现能力的期望不断提高，原有的商业基础设施已经有些落后，升级是顺势而为。

但我们还是希望快手可以商业化，但不充满“商业味”，能够持续记录现实生活，顺应有商业需求的“人”或品牌的努力和需求，一个平衡的星系会更大更亮。

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